Nuestro medio de pago principal es PAGAR CONTRA ENTREGA tu producto en la puerta de tu casa, el pago se hace al transportista preferiblemente en efectivo, TE PEDIMOS ESTAR SEGURA DE RECIBIR TU PEDIDO YA QUE EL NO HACERLO NOS GENERA COBROS ADICIONALES POR PARTE DE LA TRANSPORTADORA, además puedes hacer PAGO ANTICIPADO al momento de hacer tu pedido por PSE, tarjeta de crédito o debito, Nequi y otros medios mas, puedes estar tranquila ya que es un pago totalmente seguro y en algunos productos damos descuentos especiales por pago anticipado.

Claro que si, en caso de que llegue el producto roto, talla diferente a la del pedido, pedido incompleto, se dará garantía con un tramite de entre 10 y 15 días

Para BOGOTA tarda entre 1 y 2 dias habiles y en temporada navideña o dia de la madre hasta 4 dias, para OTRAS CIUDADES O MUNICIPIOS depende la distancia y el estado de las vias

Ya que son prendas de uso intimo te sugerimos revisar la tabla de tallas para estar segura de cual es la correcta, por ese motivo no es posible cambiarla